Bagages
Combien pouvez-vous apporter et que faire si vous avez besoin de plus ? Obtenez les réponses à toutes vos questions sur les bagages, y compris le nombre autorisé, ce qu'il ne faut pas emporter, les bagages surdimensionnés et d'autres questions importantes ci-dessous.
Excédent bagages
Si vous souhaitez emporter plus de bagages enregistrés que votre tarif ne le permet, plusieurs options s'offrent à vous. Il est généralement plus économique d'acheter un bagage supplémentaire prépayé que de payer des frais d'excédent de bagage à l'aéroport. N'oubliez pas que les frais sont appliqués en fonction du pays de départ de chaque vol, sauf indication contraire.
Découvrez toutes vos options lorsque vous voyagez avec un excédent de bagages.
Objets trop lourds et volumineux
Vous voyagez avec des équipements sportifs comme des clubs de golf, un vélo ou une planche de surf ?
Vérifiez comment emporter votre équipement avec vous, sur nos vols Air New Zealand.
Articles interdits et règlementés
Pour assurer la sécurité de tous et rendre votre enregistrement aussi fluide que possible, il y a certains articles que vous ne devez pas apporter à bord de votre vol.
Franchise bagage enfant
Nos tarifs enfant donnent droit à la même franchise bagages que nos tarifs adulte. Aucun bagage enregistré n'est inclus dans nos tarifs bébé, mais un bagage à main est autorisé. Chaque tarif permet d'emporter une poussette et un siège auto sans supplément tarifaire. Pour en savoir plus, consultez la rubrique voyager avec des enfants.
Service Bagage
Des exigences spécifiques ou un problème avec le transport de vos bagages ? Bien que les systèmes des compagnies aériennes aient parcouru un long chemin ces dernières années, les bagages enregistrés sont parfois retardés, endommagés ou égarés. Nous sommes là pour vous aider.