Règles tarifaires premiumflexi pour les vols trans-Tasman et les îles du Pacifique
Modifications des réservations
Autorisé avant le départ pour les changements dans la même classe, le même tarif, le même itinéraire de voyage, quel que soit le nombre de trajets/éléments tarifaires modifiés.
Frais de modification de réservation
Pas de frais de modification.
Différence tarifaire supplémentaire
Payant lorsque la même classe de réservation ou le même tarif n'est pas disponible ou n'est pas sélectionné.
Frais de service pour les modifications de réservation
Payant (sauf modifications effectuées en ligne).
Annulation de réservation
Entièrement remboursable si vous avez acheté un billet à tarif flexible et que vous l'annulez avant le départ. Si vous êtes passé d'un tarif non flexible à un tarif flexi après l'achat initial du billet, seule la partie différentielle peut faire l'objet d'un remboursement, sauf disposition contraire de la loi².
No shows
Remboursable avec 7000 xpf de frais d'annulation¹ si la réservation est annulée ou modifiée après le départ.
Changements de nom
Non autorisé, un billet n'est pas transmissible
Airpoints™ & Status Points
Éligible aux Airpoints Dollars™ sauf si réservé en classe F ou acheté avec des Airpoints Dollars.
Éligible aux Status Points sauf si acheté avec des Airpoints Dollars.
Bagage en cabine
Deux bagages à main d'un poids maximum de 7 kg chacun sont autorisés
Bagage enregistré
La franchise de bagages varie en fonction de l'itinéraire choisi et de la (des) compagnie(s) aérienne(s) qui opère(nt). Pour obtenir des informations sur les bagages spécifiques au trajet choisi, veuillez sélectionner « Informations sur les bagages » dans la section « Détails du vol » du processus de réservation, ou consultez votre billet électronique.
Repas, boissons et divertissements à bord
Des repas et des boissons de qualité supérieure sont offerts
L'accès aux divertissements à bord : la musique, les jeux et les films sont inclus.
Note :
1. Les frais sont exprimés dans la monnaie locale du marché néo-zélandais ou australien, en fonction de l'origine du voyage. Si la réservation a été effectuée sur des marchés autres que la Nouvelle-Zélande ou l'Australie, les frais en dollars néo-zélandais seront convertis dans la monnaie locale au moment du changement.
2. Le remboursement intégral des billets non utilisés est autorisé en cas de décès du passager ou d'un membre de sa famille proche ou de toute personne ayant réservé pour accompagner le passager ou la famille proche de toute personne ayant réservé pour accompagner le passager. La famille immédiate du NB est définie par la résolution 012 de l'IATA, qui stipule que la « famille immédiate » comprend le conjoint, les enfants (y compris les enfants adoptés), les parents, les frères, les sœurs, les grands-parents, les petits-enfants, les beaux-parents, les beaux-frères, les belles-sœurs, les gendres et les belles-filles.